उत्तराखंड में शुरू हुई शानदार पहल, अब एक कॉल से CM तक पहुंचाएं अपनी शिकायत

आम लोगों तक पहुंच बनाने और उनकी समस्याओं का हल निकालने के लिए सरकार की तरफ से एक अच्छी शुरुआत की गई है।

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लीजिए...आम लोगों के लिए एक अच्छी खबर है। लोगों की परेशानी को निपटाने और तुरंत समाधान के लिए उत्तराखंड में एक शानदार पहल शुरू की गई है। अगर आप किसी भी परेशानी से जूझ रहे हैं, अधिकारी आपकी बात नहीं सुन रहे हैं, आपकी कोई शिकायत है...तो आप सीधे 1905 नंबर डायल करें और सीएम हेल्पलाइन के जरिए अपनी बात रखें। 1905 डायल करके एक कॉल से अपनी शिकायतें, समस्याएं, सूचनाएं या सुझाव सीधे सरकार तक पहुंचेंगे। खास बात ये है कि हर महीने मुख्यमंत्री, मंत्री, मुख्य सचिव स्तर पर इसकी समीक्षा भी की जाएगी। इसके लिए बकायदा एक काॅल सेंटर स्थापित किया गया है। आपको बता दें कि 1905 टोल फ्री नंबर है, यानी यहां कॉल करने पर आपको कोई बिल भी नहीं आएगा। अगर आपका प्रशासन या फिर विभाग स्तर पर कोई काम नहीं हो रहा है तो सीधे 1905 नंबर पर कॉल कीजिए और अपनी शिकायत दर्ज करवाइए। आगे देखिए वीडियो

इस पूरे सिस्टम को एक इंटीग्रेटेड सिस्टम के तहत ही तैयार किया गया है। इस सिस्टम से नागरिकों की शिकायतों का फाॅलोअप आसानी से हो सकेगा। इस हेल्पलाइन के संचालन के लिए उत्तराखण्ड लोक सेवा अधिकरण बनाया गया है। प्रभावी निदान और सुनवाई के लिए नागरिकों की शिकायतें cmhelpline.uk.gov.in पर रजिस्टर्ड होंगी। न्यायालय में विचाराधीन मामले, सूचना का अधिकार अधिनियम से संबंधित मामले, शासकीय कर्मचारियों के उनकी सेवा से संबंधित मामले इसमें दर्ज नहीं किए जाएंगे। शिकायत रजिस्टर्ड होने के बाद शिकायतकर्ता को एसएमएस प्राप्त होगा, जिसमें रजिस्ट्रेशन नंबर भी होगा। इसका शुभारंभ कर दिया गया है..देखिए वीडियो

आम जनता की सरकार तक पहुंच हुई आसान, बस एक कॉल से करें अपनी शिकायत दर्ज, पाएं समाधान।

#CMHelpline1905 का उद्घाटन

Posted by Trivendra Singh Rawat on Saturday, February 23, 2019


Uttarakhand News: HELPLINE 1905 FOR UTTARAKHAND

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